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SEO

Herramientas para keyword research y posicionamiento

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Este es el último post resumen de los consejos que nos da Jordi Ordóñez (@jordiobdotcom) en el webinar de Acumbamail hablaremos sobre herramientas que disponemos para hacer keyword research y  algunas usadas en otros trabajos de posicionamiento en buscadores (SEO).

Herramientas para keyword research

  • Planificador de Keywords de Google Adwords: siempre que tengas una cierta inversión (osea bastante elevada) en GA porque sino Google te da los resultados muy a grosso modo.
  • HRefs: herramienta preferida de muchos SEOs (con la funcionalidad de Keyword Explore).
  • Search Console de Google: sacas las búsquedas que hacen los usuarios para llegar a nuestro site.
  • Buscador interno de nuestra tienda:ya sea WordPress, Magento, Prestashop…, es una mina de oro para sacar búsquedas reales de los usuarios.
  • Answer the public: para sacar Long tails
  • Ubbersuggest: saca combinaciones de palabras clave
  • Keywordtool.io: es de pago pero funciona muy bien su API para sacar resultados.

ahrefs

Imagen de ahrefs con la kw «pienso para perros»

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El SEO y la arquitectura de la información

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Seguimos con los consejos que nos da Jordi Ordóñez (@jordiobdotcom), consultor SEO con 16 años de experiencia, en el webinar de Acumbamail. En el post anterior SEO para PYMEs podéis leer la primera parte sobre como funciona Google Bot, sus algoritmos de posicionaminto, herramientas para hacer el keyword research (kw) o búsqueda de palabras clave, y como generar kw de longtail, adecuadas para nuestro negocio.

Pero he querido separar este apartado sobre la definición de la arquitectura de la información porque como especialista en Experiencia de usuario (UX) es un tema que me parece muy relevante.

Hay que llegar a un equilibrio entre las necesidades de negocio, lo que es más óptimo para la indexación y la relevancia del buscador (SEO) y el comportamiento del usuario.

Definiendo para SEO la arquitectura de la información

Jordi nos comenta que del keyword research pasaríamos a la arquitectura de la información. Es decir, estructuraríamos esas palabras clave relevantes para el negocio en categorías, subcategorías y facetas o tags…

Idealmente se debe tener un producto o post q pertenezca a una sola categoría.

Una categoría puede contener varios productos o posts, y los productos pueden tener a varias facetas o tags. Personalmente Ordóñez odia las tags porque en WordPress son un nido de contenido duplicado. En esas facetas o tags ponemos clasificaciones, este producto es para esta edad, o cuesta de 30 a 90€.

Lo más importante es el sentido comun.

Si tienes una tienda de portátiles por mucho que quieras posicionarte para esa palabra no la pongas en cada categoría: «Portatiles Apple, Portátiles Dell, Portátiles Samsung, Portátiles…» porque el usuario se va a cansar de leerla.

Tambien es muy importante no poner más niveles de los que tocan. Esto es relevante tanto por la experiencia de usuario en la findability (o capacidad de encontrar un contenido) como por la indexación (el link juice, la potencia SEO que se pasa de una página a otra, se pierde conforme más bajamos).

Profundidad SEO

Ejemplo de Kissmetrics para clasificar la información en un ecommerce

Respecto a donde colocar las categorías o subcategorías en varios menús (el principal o el del pie) recuerda que Google sabe que lo que está mas arriba de la página es lo que más importa y lo que está abajo (footer o menú del pie) es lo menos relevante.

Recuerda, Google es jerárquico

Osea que nunca hay que poner información relevante para SEO o links importantes en el footer.

Un ejemplo de como clasificar información en un ecommerce es Funidelia. Jordi comenta que se nota que ha habido un estudio de keyword research por detrás y como esas palabras clave las agrupado por temáticas. Todo ese estudio esta planteado antes de hacer el menú, y responde tambien a como los usuarios buscan los disfraces en la web.

Buenas prácticas en contenidos para SEO

De ahi Jordi pasa al siguiente bloque, comentando buenas prácticas para posicionamiento en buscadores (SEO) en los contenidos en la web.

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SEO para PYMEs

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Jordi Ordóñez (@jordiobdotcom) se curra este webinar ofrecido por Acumbamail para explicar de forma sencilla el SEO para PYMEs. Como es un tema que siempre me ha gustado (y que encuentra manera se relaciona mucho con la UX) me ha apetecido hacer un mini resumen con la información más importante.

El SEO es la Optimización para motores de búsqueda. Es un conjunto de técnicas para dotar a la web de más visibilidad en los resultados de búsqueda (en España sobre todo Google) y consigamos más visitas y seguramente más ventas (95% de las búsquedas en España son en Google).

Visibilidad vs Keywords

Antes posicionabamos por palabras clave. Queriamos ser los primeros por «email marketing» por ejemplo. Ahora nos guiamos por el índice de visibilidad, no solo por las keywords. No es lo mismo un resultado de busqueda desde Madrid, que de Barcelona (local), que desde móvil o desktop, o si ya ha hecho esa búsqueda…

Ahora se busca que visibilidad tiene nuestro dominio en conjunto.

¿Cómo funciona el SEO?

Google dicta unas guidelines que muchas veces son poco concretas, y en muchas ocasiones la unica manera de comprobar que funciona es prueba y error. Muchas veces lo que se acaba haciendo es perder más tiempo en esos experimentos intentando manipular al buscador que dando al usuario lo que de verdad quiere, por lo que esos experimentos no hay que hacerlos con web de clientes sino con las que tengamos para hacer pruebas.

3 técnicas de SEO:

  1. Black Hat: tecnicas de crecimiento rápido (o no) pero que son detectables y penalizadas or los buscadores (compra de links o el stuffing de keywords, o repetición de kw en contenidos)
  2. Grey Hat: algo intermedio entre las Black hat y las White Hat
  3. White hat: las técnicas que cumplen estricatamente con la directiva de calidad de Google.

Eso deriva en 2 tipos de técnicas a aplicar: SEO on page, lo que podemos hacer en nuestra página, que se divide en 2 mundos, SEO tecnico o de contenidos y lo que podemos hacer fuera de página (Seo off page), que consiste en la construcción de enlaces, menciones en otros sites, SPAM para dar a conocer las URLs, redes sociales…

¿Cómo funciona Google?

  1. Crawlear: Google descubre la web y encuentra las URLs con sus contenidos
  2. Indexar: las URLS son metidas en el indice de Google
  3. Rankear: las URLs rankean o no (te da amor o no)
  4. Mantenerse en los rankings: lo que cuesta un huevo (te sigue queriendo o se divorcia y le da tu amor a otra persona)

Google Bot tienen 2 funciones, crawlear e indexar. La primera consiste en rastrear el site, y la segunda en indexar la informacion a través de URLs q son relevantes y organizar las URLs según las búsquedas que hacen los usuarios.

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Resumen del Measure Camp Madrid 2016

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Como comentaba en una entrada anterior, el pasado sábado 17 de septiembre fue el Measure Camp en Madrid en Madrid International Lab.

Ante todo felicitar a los organizadores por el esfuerzo que requiere organizar algo de este tipo y por todas las atenciones que tuvieron, tanto en los regalos, el catering, la preocupación por llenar el tablón…

La primera charla a la que asistí fue «Tu día a día en Analítica y UX» por Esther Marí. Consistía en comentar entre todos qué herramientas usamos cada día, o que nos gusten más, o que quieras probar y quieras saber que opina gente que ya las usa.

Ahi conocí en persona a M.J.Cachón (@mjcachon), a quien seguía en redes, y que demostró que se conoce y ha probado todas o casi todas de las que se nombraron. 😉

Herramientas UX Analitica

Listado de las herramientas de analítica y UX nombradas

La siguiente charla que asistí la dió Miguel Machado y se titulaba «Buyer Persona Strategy«. Trataba sobre la experiencia que tenía su empresa implantando una estrategia buyer persona centric, KPIs y testeo para un cliente que se dedica a la venta de productos para mascotas orientado principalmente a campañas en social media.

A continuación fui a «Measurement plan, pasos para crear un plan de medición» por José Luis (@jl_loren), quien a pesar de tener problemas técnicos con el proyector y ver reducido su tiempo de 25 minutos a 15 supo entretener a la sala. Jose Luis mostraba los pasos para obtener un plan de medición básico para cualquier tipo de proyecto. (Aquí puedes ver la presentación de Jose Luis Loren en el Measure Camp)

Después del coffe break (buenísimos los bocadillos calentitos, por cierto!) volví a asistir a la charla de Ricardo Tayar (@rtayar), sobre el estudio realizado por su empresa, Flat 101 «Conversión en ecommerce en España: Datos de verdad nunca vistos».

Y digo volver porque me encantó su presentación en «The Inbounder» el pasado mayo en Valencia, y tengo el estudio descargado (Aquí puedes descargarlo). Consiste en un análisis de los datos de 165 ecommerces españoles. Ricardo nos contó que hasta ahora no existían datos fiables en España para poder comparar un e-commmerce y ver como estaba respecto a la media y lógicamente no podemos comparar un país como España con datos de otro como EEUU.
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WebCongress Barcelona

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El 26 de febrero se celebra en la Antigua Fábrica Estrella Damm, el WebCongress Barcelona, un día en el que el marketing digital y la tecnología se juntan para conocer las estrategias actuales en social media.

WebCongress Barcelona

Y este año la experiencia es única, formando cada participante parte del congreso, ya que van a dejar un iPad para que puedan consultar todo en las redes sociales, descargarse las presentaciones de los ponentes, interactuando “en directo” con los ponentes…

Cada asistente dispondrá un iPad para interactuar durante las charlas

Desde las 9:00 de la mañana hasta las 19:00 que comienza la W Party, los asistentes podrán ver charlas como The Human Side of Convertion Optimization, impartida por Ivan Imhoff o a Natzir Turrado con Kay Shaefer hablando en la Interactive Session sobre la Atracción (esta me encantaría oírla).

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Actuando frente a los hackers

Después de verme varios 2 webinars seguidos de Semrush sobre SEO Negativo: como detectarlo y pasos para detenerlo realizado por Luis M. Villanueva y Hacking SEO  por Miguel Pascual probé mis nuevos conocimientos con saraclip.com

Lo primero que nos recomienda @lu1sma en su charla sobre SEO Negativo, es tener Google Webmaster Tools (de aquí en adelante GWT) activado. Y es que te puedes configurar avisos por email para que te informe cuando algo está pasando, por ejemplo que Googlebot deja de indexarte o si te están atacando.

Y ahí cual fue mi primera sorpresa. Desde que hice el cambio de plantilla y de hosting, tenía puesto Analytics pero no GWT. Pues nada, a subir el archivo y demostrar que soy la propietaria.

Lo siguiente que hice por recomendación también de @luisma es mirar a ver si tenía enlaces tóxicos que estuvieran apuntando a mi sitio.

Ahrefs

Con lo cual me metí en Ahrefs
(hay varias herramientas: Opensite Explorer, Majestic SEO, Monitor Backlinks y miré qué enlaces tenía mi web. Para mi sorpresa vi unos cuantos en ruso, cosa que me mosqueo, sobre todo porque no sabes con que palabras te están enlazando.

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Webinar SEMrush: Migración SEO Internacional con NH Hoteles

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Ayer tuve la suerte de ver o mejor dicho oir de 20:00 a 22:00 a Sergio Simarro (@akemola) en el Webinar de SEMrush, exponiendo un caso real: Migración SEO Internacional de Negocio con NH Hoteles.

Webinar NH Hoteles

De la mano de de Fernando Angulo de SEMrush, Sergio nos contó el proyecto en el que desde Animoo.es llevan meses trabajando.

Este consiste en realizar una migración SEO de las webs de la cadena hotelera NH Hoteles. Un proceso para asegurarse de que, tras realizar un cambio de Web (diseño, arquitectura de contenidos, URLS, gestor de contenidos, lenguaje de programación, servidores…), mantiene como mínimo el mismo número de visitas desde buscadores que recibía antes del cambio y a ser posible más conversiones.

Y es que NH Hoteles son 364 hoteles en todo el mundo, con 8 dominios Internacionales de marca y sus cientos de traducciones, micrositios, redes sociales y mucha gente cuyo trabajo depende de que ese negocio siga igual o mejor que hasta ahora.

Por lo que como cualquier proyecto (y más de semejante tamaño) hay muchos factores en juego: una buena planificación y mucha mano derecha para tratar todas las personas y equipos implicados son importes, pero así mismo no vale  pensar solo en los temas técnicos, como el SEO, la usabilidad… y aplicarlos bien, sino que hay que tener en cuenta los factores y decisiones de negocio.

NH Hoteles

Web antes del rediseño de NH Hoteles

Dado el sector en el que trabajo, y aunque mi día a día está más relacionado con el diseño y la usabilidad, que con el SEO y más a ese nivel, fueron dos horas de clase magistral, de un proyecto complejo y real. Muchas gracias Sergio por compartir la experiencia!

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¿Qué debe conseguir una landing page?

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Antiguamente, cuando comenzó internet, con suerte una empresa tenía página web. Después, conforme paso el tiempo, de pasar de tener una página se tenían 15.

Hoy, las empresas notan que no basta dirigir el tráfico de una campaña hacia una página y esperar a que surja efecto, especialmente cuando cuesta tanto pagar ese tráfico. A no ser que te sobre el dinero, y aunque fuera así, mejor inviértelo en otras cosas, quieres que esa inversión te rentabilice en los objetivos marcados.

Las landing pages o páginas de aterrizaje deben verse como represetantes de la empresa a la par que como sus mejores comerciales. Deber causar una buena impresión, dar confianza, dar información, y vender, convirtiendo visitantes en clientes.

Las landing pages suelen crearse como páginas de destino de campañas específicas, para un determinado producto o un determinado tipo de usuarios. Pero al igual que el resto de la página web, muchas no están optimizadas.

Da igual que seas una empresa pequeña con un producto o una gran empresa con miles de productos y landing pages dinámicas, unos pequeños cambios pueden causar un gran impacto en el visitante.

Volvemos a lo de siempre: entendiendo al cliente

Para ello, lo primero que tenemos que hacer es entender al visitante. Tenemos que anticiparnos a las preguntas que se hace una persona al llegar a nuestro sitio. Si no le damos esa respuesta o no esta disponible, lo más normal es que la persona se vaya a otra empresa que se las responda.

  • ¿Es lo que esperaba encontrame?
  • ¿Me da confianza esta empresa ?
  • ¿Tiene algo interesante en lo que quiero gastar mi dinero?

Como responda el visitante que NO, a alguna de estas preguntas, lo llevamos mal 🙁

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Contenido Evergreen

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El otro día, leyendo artículos de marketing online, descubrí esta palabra y me gusto mucho su significado.

Por ello he decidido empezar una nueva sección dentro de este blog, llamada Glossary  donde poner aquellos términos más relevantes o interesantes desde el punto de vista del diseño, la usabilidad y experiencia de usuario, el marketing…

Hoy inauguramos la sección con la palabra: Evergreen.

Contenido Evergreen

Proveniente del inglés y traducida como ‘de hoja perenne’, hace referencia en el contexto del marketing a un contenido sin fecha de caducidad. Es decir se trata de un contenido que no responde a la actualidad, ni a un momento concreto en el tiempo, siempre es válido y actual, adaptándose a cualquier momento.

Contenido Evergreen

Puede ser relativo a cualquier temática, y ser textos, fotos, vídeos… y al ser, por su naturaleza, constante, son contenidos que no necesitan ninguna o pocas modificaciones con el paso del tiempo.

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¿Invertir en comprar tráfico o en mejorar la conversión?

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Seguimos hablando de porque invertir en diseño y experiencia de usuario, siempre pensando en las páginas online como un negocio.

Cuando una empresa quiere aumentar su número de ventas, ¿qué hace?

  • Invierte más en publicidad para que más gente la conozca
  • Realiza promociones, ya sea regalando cosas o haciendo descuentos
  • Hace más llamadas a clientes
  • Intenta que los clientes/visitas que ya tiene compren más (es decir aumentar su ratio de conversión)

Cuando las empresas online piensan en aumentar su número de ventas, muchas sólo ven factible realizarlo de una manera: aumentando su número de visitas. Si ahora tienen 100 visitas de las cuales 20 acaban comprando (no olvidemos que en España las cifras de conversión son menores de un 2% de conversión), lo que intenta es conseguir 200 visitas, pensando que 40 le comprarán. Problema resuelto.

Invertir en diseño web

Y eso suponiendo que todos los nuevos clientes le van a comprar, ya que son usuarios potenciales, lo cual al hacer según que tipo de campañas eso no es así.

¿Y cuánto cuesta doblar ese tráfico?

Traer más tráfico a una web es caro, ya sea publicidad de pago por clics (CPC), como Google, poniendo anuncios en la tele, pagando a bloggers que hablen de tu marca… ¿Es más rentable el coste de oportunidad de invertir dinero así para conseguir más tráfico que en otros sistemas que poseen un mayor retorno de la inversión (ROI)?

Coste de oportunidad: la cantidad teórica de dinero que se pierde al no aprovechar una oprtunidad.

¿No es mejor intentar invertir en aumentar la conversión al final del proceso de ventas con los usuarios que ya disponemos?

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