Nueva visualización y selección de los paquetes de viaje

Con el comienzo de la temporada de nieve en www.centraldereservas.com hemos querido mejorar la forma de visualizar y seleccionar los extras disponibles en la ficha.

Este bloque ha pasado por múltiples cambios a lo largo de los años y siempre ha sido problemático debido a todas las casuísticas que puede haber, desde grupos con 1 opción a 96 precios distintos si hablamos de forfaits.

El año pasado, para guiar al usuario en la visualización del producto se separaron los Forfaits (alquiler de material, comida en pistas…) en la ficha dentro de una nueva pestaña de «Nieve»:

Este año hemos ido un poco más allá y cambiado la forma de elegir el paquete dentro de cada pestaña. A continuación podéis ver distintos diseños por las que ha pasado este bloque:

Vista escritorio (2014)

Paquetes en la vista móvil en 2014
Vista móvil (2014)

Como estaban antes del cambio:

Vista escritorio (2018)
Vista móvil con swipe (2018)

El nuevo cambio se basa en varias cosas, todas ellas en problemas detectados viendo a los usuarios interactuar.

Remarcar la opción elegida

Se remarca la opción que el usuario ha elegido en el listado con una etiqueta verde que pone «Tu selección»:

Si el usuario está en la pestaña de paquetes y hay más de 1 grupo, para que en todos los dispositivos se vea nada mas entrar TODAS las opciones de grupos que hay, se remarca encima de los grupos (los cuales se muestran cerrados).

Con esto también se quiere facilitar que el usuario que tiene claro qué opción quiere, pueda finalizar la reserva sin tener que ponerse a ver todas las opciones.

Al abrir el grupo se repite, para que el usuario sepa cuál le interesaba.

En el caso de que sólo haya un grupo, este no se muestra plegado, sino abierto directamente:

Selección de extras, régimen y días

Otro de los cambios más relevantes es la forma de visualizar las opciones. El usuario sabe sin tener que abrir los grupos, cuántas opciones hay en cada uno de ellos, y desde que precio empiezan (a futuro se quiere poner también los kilómetros de la estación de esqui a la población del alojamiento).

Dentro de cada opción el usuario puede filtrar por:

  1. Régimen de alojamiento
  2. Extras
  3. Días (en los casos que proceda)

En móvil como el espacio es menor, se ha decidido poner un botón de «Filtrar» como en el listado de vuelos:

El cual lanza una modal con las opciones:

Esperemos que os guste, en las pruebas que hicimos con usuarios parece que sí. Seguiremos incluyendo mejoras en las próximas semanas.

Me gustaría mucho agradecer a todo el equipo implicado ya que ha sido un trabajo de muchas pruebas y tests debido a todas los casos existentes.

Enhorabuena!!

Nuevo diseño email confirmación

Hace unas semanas cambiamos en la empresa el diseño del email de confirmación, para adaptarlo a los nuevos tiempos, y es que ya le tocaba un cambio de cara.

El nuevo diseño se ha realizado pensando en la correcta visualización en todo tipo de dispositivos, sobre todo móviles.

Aquí podeís ver el antiguo email:

En esta caso una reserva que contenía alojamiento, 2 vuelos, entradas, 2 transfers y un seguro de viaje. A esto aun había que añadirle el modulo de pagos y el pie.

Bonito, eh?

El momento más estresante del usuario en la experiencia de una reserva es el pago y le ver si todo ha ido bien o no. Después de ver la página de confirmación, el usuario busca en su email si le ha llegado también la confirmación de la reserva.

Por ello, es muy importante la correcta visualización de los elementos que aparecen para rebajar el nivel de ansiedad. El email, es asi mismo, un medio contrato donde el usuario puede acudir en todo momento a ver que ha reservado. Los accesos a la información secundaria, u otras acciones deben estar claros.

Se ha trabajado mucho con varias células para intentar resumir la información dejando solo lo importante, teniendo el enlace al detalle de la reserva para los temas menos prioritarios.

Se ha buscado destacar los detalles prioritarios: estado de la reserva, hasta cuándo se puede cancelar, si está pendiente de pago… Aparte se ha añadido nueva información, como un enlace que te lleva a Google Maps con la dirección del alojamiento.

En la parte superior se ha mantenido un resumen de la reserva con los detalles del precio. Luego aparecen los bloques en base a lo reservado: alojamiento, vuelos, actividades, seguro… Al final de todo se encuentra el bloque con la información sobre el estado del pago, los banners de cross-selling, la información sobre el Monedero, el enlace de descarga de la App, y la información sobre la empresa.

Bloque de pagos

Crosselling
Mi Monedero, App e Info corporativa

Esperemos que os guste! Muchíiiisimas gracias a tod@s l@s implicad@s. Ha sido un trabajazo enorme!!

Subiendo Monte Perdido

El pasado 17 de agosto decidimos hacer la excursión de Monte Perdido, el macizo calcáreo más alto de Europa, con 3355 metros.

Situada en pleno corazón del Parque Nacional de Ordesa y Monte Perdido, es la tercera montaña más alta de los Pirineos, tras el Aneto y el Posets. Le tenía muchas ganas porque todos los días la veo al ir a trabajar.

Teníamos que salir tarde por motivos personales, por lo que decidimos coger el bus turístico que sale de Nerín a los miradores a las 10:00 de la mañana. 20 € de ida y vuelta, que nos dejaba a una cota 2200 metros, bastante más cerca de nuestro objetivo.

Los primeros kilómetros se hacen muy fáciles ya que es bajada con las increíbles vistas de todo el valle de Ordesa abajo, con la cascada de la Cola de Caballo al final.

Una vez pasado el GR y el refugio de Goriz, al cual no se llega sino que te desvías antes, comienza la parte dura, con unas 2-3 horas de subida continua.

Antes de llegar a la famosa escupidera, está el Lago Helado, con los preciosos pliegues del Cilindro de Marboré detrás. Mucha gente se preparaba a pasar la noche en sus orillas. También es por ahi, desde donde se puede acceder al valle de Pineta.

La excursión es larga, 23,39 kilómetros y 1.443 metros de desnivel, pero merece mucho la pena. Las vistas durante todo el recorrido y arriba son una pasada!

Eso si, mejor en verano, con nieve o hielo debe de ser muy dura…

A la bajada paramos en Goriz a tomar una cerveza. Parecía un festival de la gente que se quedaba a dormir!!

Os dejo la ruta que hicimos en Wikilok > subida a Monte Perdido desde Nerin

Circular Picos de los Infiernos desde Panticosa

Ayer fui al Balneario de Panticosas ha hacer una ruta circular subiendo a los 3 picos de los Infiernos, 3 tresmiles con unas vistas de 360 grados increíbles.

Lo peor fue que el día anterior como eran los festivales en Ainsa, no había dormido mucho y el madrugón a las 6:00 y el cansancio acumulado se notó en una ruta de 17,55km y 1610 metros de desnivel.

A las 8:00 llegábamos al refugio de Panticosa y comenzábamos la subida subiendo por el refugio de Bachimaña y los Ibones Azules  (donde saltando un río me moje todo el pie, ainss!!) a través del GR-11.

Ibones de los Azules

Antes de llegar al refugio y los 2 grandes embalses, el recorrido es un espectáculo de cascadas. Totalmente recomendable hacer la ruta aunque sea solo hasta la Cascada del Fraile.

De ahi llegamos al Collado de los Infiernos, viendo el Ibón y el pico de Tebarray, para comenzar el cresteo hasta la primera cima.

Picos de los Infiernos

Nos habían asustado varias personas que se habían dado la vuelta porque lo habían visto mal, pero sin saber si era por neveros (llevábamos crampones) o por las condiciones de viento en la cresta, o el vértigo decidimos verlo con nuestros propios ojos.

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Rediseño detalle de reserva

En el equipo dedicado al apartado de Mis reservas en la web de www.centraldereservas.com, hemos estado trabajando las pasadas semanas en el nuevo diseño del detalle de reserva.

El detalle de la reserva de un alojamiento es un punto importante en el proceso de interacción del usuario en nuestra web. Es donde va nada más hacer una reserva para mirar que está todo correcto, pueden solicitar cambios, preferencias…

Por ello era muy importante su mejora sobre todo de cara a móviles.

Diseño del detalle de reserva

Vista en móvil del nuevo detalle

El cambio es visual y de interacción, con la idea de mejorar la usabilidad sobre todo en móvil y darle un aspecto más moderno.

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Ferrata del Sorrosal

Esta semana he hecho una de las ferratas que tenía más ganas de hacer desde que me hablaron de ella, la Ferrata del Sorrosal.

Situada en Broto, es una ferrata super completa y sencilla de hacer. Empieza bajo una cascada enorme para ir subiendo por la pared de su izquierda, atravesar un túnel, pasar un puente tibetano….

Ferrata del Sorrosal

En el mismo pueblo puedes alquilarte todo el equipo o contratar un guía si es la primera vez.

Además con el calor que hacía no faltó un baño en el río al llegar a la mitad. De hecho vi que gente la hace tambien en barranquismo, haciendo un rapel al final.

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Polifonik Sound 2019

Hola!
Este viernes volví a asistir a uno de los festivales que más cariño le tengo al ser en Aragón, en este caso en Barbastro: el Polifonik Sound 2019.

Tenia especial ganas de ver a Zahara que no la había visto nunca en directo y el nuevo disco me encanta. También a Invaders y Julio Rodenas, al cual intento escuchar en todos sus programas de Radio3. La verdad es que todos estuvieron espectaculares.

Polifonik

El recinto no es tan grande como otros festivales, pero está genial con una zona VIP con vino, como no podía ser al ser en el Somontano. Pero a ver si aprenden otros festivales que no todo es cerveza y cubatas de marcas que mejor no hablar…

Espero que haya muchas ediciones más!

Volando en girolibre

Hola!

Esta tarde he probado el vuelo en girolibre y la verdad es que es una pasada!!

Girolibre en Ainsa

Estuve 1 hora en el aire, pillando el atardecer, llegando hasta Castillo Mayor, pasando por Ainsa, la peña Montañesa, el cañon de Añisclo, Mondoto, Tella, el embalse de Mediano….

Es precioso ver desde el aire los lugares que he visitado estos meses.

Todo un cambio de perspectiva!! 🙂

Además para bajar hizo un montón de giros y caídas, aluciné!!!

Os lo recomiendo totalmente, el piloto es increible. Os dejo aquí la web del girolibre en el Pirineo.

 

Ibón de la Renclusa y Forau de Aiguallut

Después de pasar una noche genial en el Refugio de la Renclusa, subimos a ver el ibón que está a unos 20 minutos.

Prefiero las alturas a los ibones, pero debo decir que este es precioso. Es raro, porque es un ibón pequeño y un río, pero como se reflejaban las montañas era mágico.

Ibón de la Renclusa

Después volvimos al refugio a por parte de grupo que no había querido subir y comenzamos la ruta hacia el Forat de Aiguallut, haciendo una mini subida hasta el Collado de la Renclusa.

El valle que hay detrás del Forau es súuuuper bonito, un mini Aguas Tuertas (el aragonés). Al forau aunque era pronto ya llegaban muchos turistas por lo que lo pasamos rápido camino hacia la Besurta por una ruta al lado del río (para evitar asi la principal).

Valle en Benasque

Sin subir al refugio (y aun subiendo), es una excursión muy sencilla y recomendable para hacerla con niños o con gente que se está iniciando en la montaña.

¡Os recomiendo que os animéis!

Un San Juan diferente a 2140 metros de altitud

Unos amigos de Valencia me comentaron que estaban pensando en subir a Benasque en el puente de San Juan a subir el Salvaguardia.  Y aunque es uno de los únicos picos que he subido en el valle, dije, claro que si!!

Salimos el domingo de Aínsa a las 8:00 y tras una breve parada en Benasque a por pan y botella de vino incluida llegamos al parking donde se coge el bus.

Comenzamos al subida no muy deprisa porque en el grupo había alguna persona que llevaba mucho tiempo sin hacer montaña. Además aunque había neveros hacía bastante calor, por lo que ibamos bebiendo bastante agua. La subida es sin sombra, osea que según que meses vayas, ves bien equipado 😉

Al fondo el Aneto

En cotas más altas soplaba en algunos momentos bastante aire, pero en otros se paraba completamente. Al llegar al Portillón, hicimos parada a almorzar y de ahi ya continuamos la subida al Salvaguardia, donde un nevero coronaba la cresta y la cima.

Las vistas son increíbles con el Aneto al fondo. Merece la pena subirlo más de una vez, y la verdad es que se sube rápido para las vistas que tiene.

En la bajada hicimos una parada a refrescar los pies en el bar de la Besurta, con cervecitas incluidas. De ahí tras hablar con las personas encargadas del bar sobre viajes a distintos países y precios del agua, comenzamos la subida al refugio de la Renclusa, nuestro lugar para dormir.

Era la primera vez que dormía en un refugio y la verdad es que estuvo genial: agua calentita para la ducha, la cena super rica y abundante y las camas muy cómodas. No se oyeron muchos ronquidos osea que genial!!

Celebrando San Juan a 2.140 metros

Como la cena era a las 19:00 y llegamos a las 18:45, con tiempo solo para la ducha, decidimos dar un paseo después y tomarnos el vino para celebrar San Juan más tarde. Eran las 21:00 y aun estábamos casi de día!!

Refugio de la Renclusa

Me hubiera gustado salir a ver las estrellas (soy una fanática de las alturas y los cielos estrellados), pero eran más de las 23:00 y aun se veía luz!

Pensé en que no podría dormir y me levantaría con la gente que subía al Aneto (que envidia!!), pero que va! No me enteré de nada Zzzzz!!!

Aquí os dejo el track que seguimos (no hagáis caso de las horas que se me olvidó pararlo al llegar al refugio): track en Wikilok del Salvaguardia y el refugio de la Renclusa