UX Academy

Documental Design Disruptors en Valencia

El documental Design Disruptors de InVision llega por fin a Valencia, pocos meses antes de su estreno mundial.

Design Disruptors Valencia

En el documental, InVision entrevista a las empresas más innovadoras y significativas de nuestro tiempo (Mailchimp, Netflix, UBER, Pinterest, Spotify, AirBNB…) que nos cuentan como el diseño del producto se ha convertido en la más poderosa ventaja competitiva.

Trailers oficiales

Trailer #1

El diseño esta siendo una nueva revolución en el mundo de los negocios. Las más de 90 diseñadores entrevistados, entre ellos John Maeda, nos cuentan su visión de cual es para ellos el valor del diseño de servicios teniendo como clave el usuario, desmitificando cómo se toman y crean decisiones de diseño que impactan directamente la vida diaria de las personas.
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Claves del diseño de Interacción (IxD)

El pasado martes 15 de noviembre tuvimos en Valencia UX Academy con el título: Claves del diseño de Interacción (IxD).

Paul Martz, UX Designer en Capgemini, fue el encargado de dar la charla que se alargó con el turno de preguntas más de una hora y media.

Paul comenzo contandonos un poco de historia sobre la HCI (Human-Computer Interaction), pasando a mencionar conceptos generales y definiendo tareas clave a tener en cuenta durante el proceso de diseño, como la consistencia, reducción de latencia, reversibilidad, metáforas y mucho más.

Algo que desconocía eran las 5 Dimensiones d la Interaccion, definidas por Bill Moggridge, Bill Verplank y Kevin Silver:

  1. Palabras
  2. Representaciones visuales
  3. Objetos físicos y espaciales
  4. Tiempo
  5. Comportamiento

Martz las fue comentando una a una, explicando los diferentes componentes de cada una. Por ejemplo, en los objetos físicos y espaciales es muy importante los controles y la tangibilidad que estos poseen, ya que si, por ejemplo, estas conduciendo el manejo de los botones del sistema de audio debe ser lo más cómodo e intuitivo posible para que no despiste al conductor.

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UX Academy: Prototipa la mejor herramienta tech para huertos urbanos

Parcel·les es un proyecto que busca aplicar la tecnología para facilitar la creación y gestión de la huerta colectiva de la ciudad que nos ha pedido ayuda a UX Academy para prototipar la mejor herramienta tech para huertos urbanos.

Parcelles - UX Academy

El proyecto que empezó a principios de verano, consta de 3 fases. Será en la fase de Prototipado donde los integrantes de UX Academy pueden aportar valor con sus conocimientos.

  1. Empatía en investigación: se ha investigado comprendiendo el ecosistema de huertos urbanos colectivos, buscando las emociones que guían los comportamientos, hablando con los usuarios y así, descubriendo las necesidades o márgenes de mejora que existen.
  2. Prototipado: se idearán soluciones para encontrar la que mejor se adapte y aporte más valor, mediante modelos tangibles que puedan probarse.
  3. Desarrollo: Ha llegado el momento de dedicar todos los recursos a desarrollar esa herramienta tecnológica cuyo contenido y funciones, a día de hoy, todavía con un misterio.

Previamente Raquel Gálvez (@RaquelGalvezO) de YAdemas Thinking Mates nos contará como surgió el proyecto y como se han realizado todas las fases de research, generación de ideas, selección de la idea ganadora…

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UX Academy: We can be heroes

Juan Moyano inaugura la temporada de UX Academy tras el parón de agosto con su charla «We can be heroes».

Y es que como nos cuenta Juan, tenemos que aceptar la realidad, ya que no existe el cliente perfecto… ni el proyecto, ni el socio, ni el jefe, ni el equipo, ni la metodología, ni la tecnología, ni el diseño, ni la experiencia. Ni el usuario…

Y por supuesto, nosotros tampoco lo somos.

Pero podemos dejar de quejarnos y empezar a probar otros modelos de trabajo en busca de mejores resultados.

Juan Moyano en UX Academy

Moyano compartirá una reflexión personal, sobre dónde se encuentra, en su opinión, la clave para luchar por conseguir los mejores resultados posibles en el diseño de experiencia de usuario.

Si te interesa, apúntate al Meetup. Será el próximo miercoles 28 de septiembre a las 19:00 en las bonitas oficinas de Flywire, en el centro de Valencia. Después nos quedaremos charlando y tomando algo cortesía de Flywire.

¿Quieres saber más sobre Juan?

Con más de 10 años de experiencia desarrollo de soluciones Web, ha sido ponente además del III Encuentro nacional de diseño de experiencias e innovación (ExperienceFighters.com.

Summer UX Academy

Ayer como estábamos ya a mediados de verano decidimos realizar un UX Academy un poco diferente aprovechando el buen tiempo y con una temática diferente.

La idea era juntarse en el río a la altura del puente de la Peineta y como nos gusta mucho esto de improvisar y probar cosas nuevas, realizar un evento que consistía en 2 partes diferentes.

La primera se basaba en una de las ideas que más propusisteis cuando hicimos el evento de Service Design. Para ello cada asistente tenía que traer 2 preguntas escritas en dos trozos de papel:

  • La mejor pregunta qué le harías a otro UX
  • Qué pregunta te gustaría que te hicieran sobre UX

La segunda parte consistía en una actividad en grupo y relacionada con el lugar donde se realiza el meetup: el parque del río, donde cada equipo tenía que pensar en un servicio que satisfaciera una necesidad a los usuarios.

Al final no sucedió como estaba planeado ya que los pocos que acudimos decidimos irnos a una terraza y realizar el evento allí. Y como nos gusta mucho hablar empezamos con una ronda de contestar a las preguntas que habíamos escrito y ya no dio tiempo a más.

Entre algunas de las preguntas interesantes que salieron fueron:

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Resumen UX Academy: ¿Eres Peter Parker o Spiderman?

YADEMAS Thinking fue la empresa encargada de dirigir el UXAcademy celebrado el miércoles 1 de junio.
El proceso consistía en un proceso de Service Design en el cual entre todos íbamos a generar ideas para mejorar la experiencia del MeetUp de UX Academy.

En base a la temática ¿Eres Peter Parker o Spiderman? Lo primero que hicieron Raquel Gálvez y Cristina Serrano, fundadoras y parte del equipo de YADEMAS Thinking Mates, fue dividirnos en parejas, siendo uno Peter Parker (el investigador) y el otro Spiderman (el usuario).

Parker tenía que hacerle preguntas a Spiderman para sacarle información sobre otros eventos que hubiera asistido y que le hayan gustado, o cosas ya celebradas en los propios UXAcademy que hayan gustado, o investigar qué interés tiene al asistir.

Cada par “pregunta-respuesta” se escribía en 2 post-its diferentes. Al final de la ronda, cada pareja tenía que elegir la que más le gustase y pegarla en una pared de la sala.

Entre ellas salieron cosas como:
• Preferencia por las charlas prácticas que las teóricas, o una relación 30-70%
• Los repositorios con información dada en el evento o creados por los asistentes
• Kits de bienvenida para usarios “vírgenes”…

YAADEMAS nos hizo entonces comentar algunas de ellas entre todos, y se procedió a votar cual era la que más nos gustaba para trabajar sobre ella.

Se decidió como mejorar la experiencia PeertoPeer (P2P) del MeetUp.

Sentados en grupos de 5-6 personas y armados de más post-its se tenía que generar alrededor de ese tema 30 ideas:

Service design

Al cabo de cierto tiempo, y con muchas risas de por medio cada grupo eligió la que más le gustaba y la explicó en voz alta.
Había mucha variedad predominando el hecho de intentar conocernos más entre los asistentes a nivel profesional.
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Nuevo UX Academy Valencia: ¿Eres Peter Parker o Spiderman?

El próximo miércoles, 1 de junio, será el siguiente UX Academy organizado entre Frontenders Valencia y UX Academy, donde se quiere a jugar a la dualidad: seremos UX, pero también usuarios.

UX Academy Valencia

El reto lo ha organizado YADEMAS Thinking Mates con el objetivo de diseñar entre todos un servicio que nos interesa a todos: crear la experiencia de como nos gustaría que fuera el propio Meet UP de UX.

UX Academy quiere ser un lugar de encuentro para todos los profesionales y gente interesada en Valencia en mejorar la vida de las personas creando experiencias tanto a nivel online como offline.

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Primera UX Kata en UX Academy

El pasado jueves celebramos el primer evento UX Kata en Valencia en Demium Startups.

En concreto la idea era comprobar si los usuarios entenderían el sistema propuesto de navegación y de estructura de información de una app, Sclusib.

Esta surge para cubrir la necesidad de los nuevos influencers de monetizar sus contenidos, mediante una aplicación para que compartan contenido exclusivo con sus fans y ganen dinero cada vez que estos la utilicen.

El target estaba claro: adolescentes de entre 13 y 20 años, los cuales acceden a las publicaciones y comentarios de sus ídolos, pudiendo comentar y compartir las mismas en sus propias redes.

El formato de la kata fue el siguiente: Marcos, de Sclusib presentó a los asistentes el problema, los cuales mediante un prototipo construido en Axure por UX Academy testearon la navegación actual y empezaron a caer las primeras dudas, sugerencias y comentarios.

Se dividió a las personas en grupos de 5 y se les repartió entre las diferentes salas de Demium y se les dio material para que empezaran a trabajar y a realizar propuestas. En 25 minutos tenían que volver para que un representante de cada grupo expusiera a todos las soluciones alcanzadas.

La navegación propuesta se basaba en swipes laterales para pasar de una pantalla a otra, similar a Snapchat. La principal duda era si los jóvenes lo entenderían al ser usuarios habituales de apps que se comportan de similar manera o debería tener elementos de navegación más tradicionales, como un menú.

La complejidad es que la arquitectura de navegación no es tan sencilla como Snapchat que se basa en 3-4 pantallas, sino que se compone de 4 niveles diferentes (Timeline/Influencer/Perfil/Notificaciones), con pantallas transversales entre ellas. Además esto en el futuro puede crecer con lo que el sistema de navegación elegido debe ser escalable.

Otro handicap es la publicidad que incorpora que de momento ocupa el espacio del pie. Con lo cual elimina la posibilidad de colocar el típico menú de app en la parte inferior.

El principal objetivo de la navegación a testear mediante swipes era conseguir una sistema ágil y ameno que enganche al target, evitando el menú hamburguesa.

Al ser la media de edad de 30 años, teníamos dudas de si nuestra opinión estaría viciada por nuestra experiencia como usuarios. Por ello, desde UX Academy nos bajamos a probar el prototipo a la calle entre adolescentes. En concreto 2 grupos de chicas de entre 15 y 22 años.

En ambos casos, aunque durante los primeros segundos no lo entendían, enseguida probaban a hacer swipe y en cuanto algo se movía decían sorprendidas: «ala, ¡cómo Snapchat!».

Al ser la primera, era un poco experimento, y aunque se acotó el número de asistentes, este fue elevado (lo que se agradece el interés) y al ser el espacio el que era hubo algún momento de confusión.

Como de todo se aprende, para las siguientes, debido al tipo de formato se acotará más el número de asistentes para agilizar el trabajo.

Lo que más me gustó es que en todo momento surgía debate entre los asistentes: cuando probaron el prototipo empezaron a intercambiar opiniones, los grupos estuvieron todo el rato trabajando sobre ello, y durante la exposición de las conclusiones, era difícil pasar al siguiente del debate que surgía entre todos.
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UX Kata en Valencia

El 7 de abril tenemos el siguiente encuentro Ux Academy en Valencia: UX Kata: «Ayudando a una Startup» en Demium Startups.

UX Academy Kata

Con la idea “menos hablar y más hacer” buscamos sumar toda la experiencia de los asistentes para resolver un problema, aconsejando a una startup en un caso de uso real en una app.

El concepto de kata (型 ó 形), es un término japonés que significa literalmente “forma”, y que designa conjuntos de movimientos prefijados que se utilizan para aprender y practicar diversas técnicas, mejorando la precisión, la fluidez o la velocidad con las que estas se ejecutan.

Si nos referimos a la programación, el concepto lo acuñó Dave Thomas (co-autor de “The Pragmatic Programmer”) y consiste en pequeños ejercicios, de menos de 1 hora de duración para aprender y mejorar.

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Evento UX Academy: UXD, me suena pero…

El pasado jueves teníamos evento UX Academy en Valencia, con el título UXD, me suena pero…

Se celebró en las oficinas de Flywire, un lugar super chulo en pleno centro de Valencia.

El tema se eligió porque en el encuentro que celebramos en el Lotelito en diciembre, vinisteis muchas personas de distintas disciplinas y muchos preguntasteis bueno, ¿esto de UX qué es realmente?

Y es que UXD está de moda. Todo el mundo habla de ello, creyendo que se auto explica lo qué es por si mismo, pero pocos saben definir bien de qué trata.

Incluso Don Norman, una de las personas que inventó el termino explica que ha perdido su significado.
UX Don Norman

Por ello para inaugurar el primer evento, creímos conveniente que en el primer Meetup explicar realmente qué es User Experience Design, realizando un repaso a todo lo referente a esta filosofía, como surgió, que significa realmente, los factores que la componen, ejemplos reales…
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